Aplikasi jual beli saham Ajaib mengalami masalah sistem hingga disebut sebut sedang eror. Informasi ini terungkap setelah orang orang yang berinvestasi di aplikasi ini ramai menyerbu Twitter @Ajaib_Investasi, Selasa (8/11/2022). Mereka protes, sistem Aplikasi Ajaib ini mengalami sistem down dan eror.
Dilansir dari website resminya, PT Ajaib Group yang berdiri sejak 2018 ini berkomitmen untuk membuka pintu akses terhadap instrumen investasi yang aman, tepercaya dan terjangkau. Demi meyakinkan para investornya, PT Ajaib ini terdaftar pada Kementerian Komunikasi dan Informatika. Bahkan PT Ajaib ini diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan terdaftar dengan nomor izin KEP 17/PM.21/2018.
Adapun misi penting Ajaib Group ini adalah berkomitmen untuk memajukan pasar modal Indonesia dalam era digital ekonomi ini. Termasuk untuk menjadi pasar modal yang modern dan terkemuka di Asia Tenggara bersama sama dengan stakeholders lainnya. Oleh karena itu, Ajaib Group aktif mengadakan seminar dan pendidikan online.
Bahkan juga melakukan pendekatan pada universitas universitas yang ada di Indoensia. Sementara itu, Ajaib Sekuritasmemiliki visi untuk menjadi perusahaan efek nasional dan berpartisipasi untuk mengembangkan Pasar Modal Indonesia ke taraf dunia. Serta menyediakan akses yang mudah dan terjangkau terhadap saham saham favorit investornya.
Dengan iklan 'Investasi Lebih Cerdas' Aplikasi Ajaib ini dikembangkan sebagai perusahaan investasi dengan sarana Mobile dan Online Trading yang terbaik di Asia Tenggara. Ajaib Group berkomitmen untuk membuka pintu akses para investor saham ritel dari kalangan milenial agar merasa aplikasi ini adalah instrumen investasi yang aman, tepercaya dan terjangkau. Termasuk di seluruh lapisan masyarakat dapat mengakses layanan saham dan reksa dana Ajaib Group ini dengan mudah dan dapat dilakukan secara online.
Aplikasi investasi Aplikasi Ajaib juga pernah mengalami gangguan pada Rabu (10/8/2022). Mengutip , Direktur Utama PT Ajaib Sekuritas Asia Anna Lora mengatakan gangguan disebabkan oleh partner pihak ketiga. Kendati demikian, gangguan tersebut cepat diatasi.
"Saat ini seluruh layanan telah beroperasi normal. Ajaib memastikan seluruh dana dan portofolio pengguna tetap aman," kata Anna, Rabu (10/8/2022). Aplikasi Ajaib akan terus bekerja sama dengan partner pihak ketiga untuk memastikan hal tersebut tidak terjadi lagi. Pihaknya pun akan terus memperbarui berbagai fitur keamanan APlikasi Ajaib.
Adapun tujuannya adalah agar pengguna dapat terus bertransaksi secara aman dan nyaman. "Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, pengguna Ajaib dapat menghubungi Customer Service Ajaib di email support@ajaib.com," jelas Anna.